当前信访工作情况汇报

近一段时间，我市信访矛盾比较突出的问题主要存在动迁回迁领域、企业人员参险遗留问题、失业保险及农民工工资等方面。极有可能在元旦前、春节前出现一次信访高峰，并持续到2013年全国两会期间。因供热办、自来水等部门提前工作，往年同期反映较多的供热、供水等问题大幅减少。可以说，今年是自集中供热以来，效果最好的一年。

一是动迁拆迁遗留问题处理难度大。年初市委下发相关文件，成立以4名市级领导为组长的工作组发挥了重要作用，成批化解了阳名苑、立小区、代新城、山子明家园等小区的回迁安置及开发商和建筑商的纠纷等问题，现遗留的都是处理难度极大的非常难以解决的问题，涉及信访人约9人左右，这些信访人几乎天天围堵政府大门，拦截领导。

二是企业参险遗留问题及失业保险补贴问题，因为涉及人员多，问题较为复杂，极有可能引发群体上访。

三是农民工工资问题矛盾突出，因为农民工保障机制执行不到位，相关监督机制不健全，建筑领域层层发包现象严重，不缴纳农民工保障金、不签订劳务合同现象普遍，出现问题调查难、处理难、监管难、明确责任难。存在潜在信访隐患。

根据当前信访工作实际，应当提前谋划，提前介入，做好问题处理和信访人情绪疏导工作，力争在元旦、春节前化解一批，维护社会稳定。

一是要压实责任。明确存在信访问题的处理责任主体，把处理和解决问题的责任分解到具体领导和具体工作人员，提出明确的化解时限和稳控工作要求，以此来调动基层责任单位化解问题的责任意识和大局意识，把信访工作责任压实压靠，出现严厉追责。

二是要制定方案。针对个别领域矛盾突出的实际（如农民工工资问题），成立专项工作推进组，由专项推进组召集相关部门对案件进行“集中会诊”有针对性的制定工作方案和预案，提前介入，主动处理，最大限度的把矛盾化解在初始状态。

三是要采取措施。按照上级要求，我市已制定下发了《市处置非正常访联勤联动工作方案》，要针对信访活动中出现的比较典型违法行为，进行依法处置。同时加大正面宣传力度，以维护正常信访秩序。